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Dúvidas frequentes
Como agendar um serviço?
1. Baixe o aplicativo na App Store ou Google Play;
2. Abra o aplicativo e escolha o serviço desejado;
3. Selecione a hora, dia e local para o seu atendimento;
4. Preencha as informações de pagamento com seu cartão de crédito ou via PIX;
5. Confirme as informações do agendamento.
Pronto! Um Especialista Bluma irá até você no horário e local escolhidos.
Onde é feito o atendimento?
A Bluma oferece atendimento personalizado e flexível, adaptando-se ao que for mais conveniente para você. Estamos prontos para te atender no local e horário de sua escolha, seja em casa, no trabalho ou até mesmo durante suas viagens.
Como funciona a Bluma Empresas?
Para obter informações detalhadas sobre os serviços oferecidos pela
Bluma Empresas, visite nosso site dedicado a negócios em
bluma.com.br/empresas
.
Lá, você encontra todos os detalhes sobre como podemos contribuir
para o bem-estar e comodidade dos seus colaboradores e atender às
necessidades da sua empresa.
Onde localizar o estande da Bluma nos aeroportos e qual o horário de atendimento?
Você pode encontrar o estande da Bluma no Aeroporto Santos Dumont,
situado em frente ao portão 8, e no Aeroporto de Congonhas,
localizado entre os portões 2 e 3.
Estamos disponíveis para te atender das 6h às 22h.
O material é esterilizado?
O atendimento às normas de biossegurança é um pré-requisito para atender pela Bluma e todos as Especialistas foram treinadas de acordo com as regras vigentes.
Antes de iniciar o atendimento, a manicure deve abrir diante do cliente
o envelope que atesta a realização adequada da esterilização de seu
material. Em São Paulo e Rio de Janeiro, a Bluma disponibiliza uma
autoclave para uso das Artistas parceiros.
Se você reparar alguma irregularidade, não inicie o atendimento e contate nossos operadores imediatamente no chat do aplicativo.
Qual é o horário de atendimento do aplicativo?
Nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível das 7h às 22h
para ajudar com qualquer dúvida ou questão que você possa ter.
Você também pode agendar os seus serviços através do aplicativo a
qualquer momento do dia.
Quais são as cidades que a Bluma atende?
Atualmente, o aplicativo está presente nas seguintes cidades: São
Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília.
Ainda tem alguma dúvida?
Entrar em contato
Da beleza ao bem-estar, no seu tempo e onde você estiver
Com Bluma você faz as unhas, massagem, depilação, escova de cabelo e muito mais em qualquer lugar. Baixe o aplicativo e aproveite.
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contato@blumaoficial.com.br
(11) 91563-7606
Não ligamos pra você por esse número. Também não solicitamos dados pessoais, senha da conta ou códigos por WhatsApp ou ligação.
